0%

О нас

Этапы

Фулфилмент для маркетплейса Lamoda

По системе FBS и FBO

Lamoda требует идеального сервиса. Мы это понимаем. Маркировка по премиум-стандартам, брендированная упаковка, отправка за 24 часа. Ваш бренд будет в фокусе, а не в проблемах логистики.

Ответьте на 6 вопросов → увидите цену → зафиксируем условия на неделю

Рассчитать стоимость для Lamoda

Если вы селлер Lamoda — вы знаете, как сложно соответствовать её стандартам

Lamoda — это премиум-маркетплейс. Клиенты ждут идеальной упаковки, быстрой доставки, безупречного состояния товара.

Один промах — и ваш рейтинг падает, бренд страдает, клиенты уходят на конкурентов.
Мы работаем с селлерами, которые понимают: качество упаковки — это качество бренда.

Lamoda требует идеальную упаковку — а ваш контроль качества не справляется?

Один товар с неправильной упаковкой или повреждением — и это претензия от Lamoda. Рейтинг падает, репутация страдает. У нас 99.8% контроля качества. Каждая вещь проверяется перед отправкой — физически и визуально. Lamoda получает идеальный товар.

Отправка задерживается — Lamoda штрафует за опоздание?

Lamoda жёсткая на сроки. Если не успели в SLA — штраф или понижение в рейтинге. Ваш бизнес теряет видимость. Мы отправляем за 24 часа гарантированно. Наш транспорт, наш график — никаких очередей, никаких задержек.

Ошибки в маркировке или комплектации — возвраты от клиентов?

Если клиент получил неправильный размер или товар в плохом состоянии — это возврат. Убыток для вас, потеря доверия. Система AI проверяет каждый заказ. Сборщик не может ошибиться — система направляет его точно к нужному товару, нужному размеру.

Возвраты с Lamoda — кто их обрабатывает, кто отслеживает?

 Товар вернулся, нужно проверить состояние, может переупаковать, может вернуть клиенту. Это ваша головная боль? Нет. Мы проверяем, чистим, при необходимости отправляем в химчистку, переупаковываем по премиум-стандартам. Товар снова готов к продаже.

Нет видимости в процесс — когда товар приняли, когда отправили, где он?

 Ты не знаешь, что происходит с товаром. Нет отчётов, нет прозрачности. Если проблема — узнаёшь только от Lamoda. В личном кабинете ты видишь: когда товар пришёл, когда его упаковали, когда отправили. Фото каждого этапа. Полная прозрачность.

Мы работаем с Lamoda

Отправили на Lamoda 100K+ товаров в месяц

Имели 0 претензий за качество упаковки

Доставляем за 24 часа гарантированно

Работаем только с премиум-стандартами

YOLOBOX — это логистический партнёр премиум-маркетплейсов. Lamoda требует качество — мы его даём. Lamoda требует скорость — мы её гарантируем. Lamoda требует надёжность — это наше ДНК

как с семьёй — мы знаем все её требования

Что это значит для вас:

Ваш бренд в руках профессионалов, которые понимают Lamoda

Клиенты получают идеальный товар в идеальной упаковке

Никаких претензий, никаких штрафов, никаких проблем

Вы можете масштабировать, не боясь качества

Цифры доверия

3

опыта с премиум-маркетплейсами

года

100K+

товаров на Lamoda/месяц

0

претензий за качество (факт, не обещание)

99.8%

точность упаковки

Страхование товара (полное покрытие)

24/7

видеонаблюдение (охрана + контроль)

От вашей коллекции на нашем складе

до клиента Lamoda за 24 часа

Товар приехал — мы принимаем особо.

Проверяем каждый предмет на брак, повреждения, соответствие описанию.

Делаем фото фронта, бока, тега, маркировки.
Это доказательство состояния товара.

Приёмка по премиум-стандартам

Размещение в премиум-зонах хранения
“Товар размещается в идеальных условиях. Сухо, чисто, без пыли.

Популярный товар — в быстрых ячейках (за 10 минут готов).

Запасы и сезон — на палеты.

Система отслеживает:
что уходит быстро, что скапливается, что нужно вернуть в производство.

Хранение

Клиент купил на Lamoda
— заказ идёт через API напрямую в нашу систему.

AI-директор направляет сборщика точно на нужное место.

Сборщик берёт товар, проверяет по фото, что это именно то.
Ничего не путаем.

Заказ готов за часы, не за дни.

Заказ поступил

Упаковываем как для премиум-клиента, потому что это премиум-маркетплейс.

• Чистая, аккуратная коробка
• Мягкий наполнитель (не жёсткий крафт)
• Фирменная упаковочная бумага или ткань
• Если нужна брендированная упаковка — делаем её
• Стикер Lamoda печатаем точно по стандартам

Клиент распаковывает — и сразу чувствует: это качество.

Премиум-упаковка

(от 2 до 24 часов до отправки)

Фотографируем запечатанную коробку со всех сторон.

Есть доказательство, что товар в идеальном состоянии отправился.

Если клиент скажет «пришло повреждённое» — покажем фото. Честно и ясно.

Фотофиксация перед отправкой

Наш автопарк везёт товар на ПВЗ Lamoda по графику.

Никаких очередей, никаких задержек.

Вы видите в кабинете: товар принят Lamoda, дата, время, статус.

Отправка

Товар вернулся от клиента
— мы проверяем его как эксперты.

Если состояние OK
→ чистим (мягко, аккуратно), проверяем ярлыки, переупаковываем в премиум-упаковку, маркируем, готовим к повторной продаже.

Если есть дефект
→ по вашей команде либо отправляем в химчистку (если одежда), либо ремонтируем (если возможно), либо маркируем как «для утилизации».

Каждый шаг — фото и видео.
Вы видите, что произошло с каждым возвратом.

Возвраты

(если клиент вернул вещь)

(до 2 часов)

(наш транспорт)

Почему селлеры Lamoda выбирают именно нас

Премиум-контроль качества на каждом шаге 

Не просто сборка — это контроль на уровне премиум-маркетплейса. Каждый товар проверяется дважды: система и человек. 99.8% точности означает, что Lamoda получает идеальный товар.

AI-система ошибок не допускает

Люди ошибаются. Система — нет. AI-директор распределяет задачи идеально. Сборщик не может ошибиться — система направляет его шаг за шагом.

Результат

ноль ошибок в комплектации

Скорость без потери качества 

24 часа — это не просто цифра. Это гарантия, что ваш товар быстро дойдёт до клиента, пока он в хорошем настроении и хочет его купить.

Ноль задержек, ноль очередей, только результат.

Премиум-упаковка, которая говорит о бренде 

Упаковка — это лицо вашего бренда. Мы упаковываем не просто ‘чтобы доехало’. Мы упаковываем ‘чтобы клиент улыбнулся при распаковке’.

Мягкие материалы, аккуратность, внимание к деталям — это Lamoda стиль.

Возвраты — наша забота, не ваша

Возврат от клиента — это не проблема, это возможность вернуть прибыль. Мы это делаем профессионально.

Чистим, ремонтируем, при необходимости отправляем в химчистку. Товар снова в продаже — вы снова в прибыли.

Страхование + видеонаблюдение 

Если что-то случится

Товар на нашем складе — полностью застрахован. 24/7 видеонаблюдение (охрана и контроль процессов).

мы компенсируем. Вы спите спокойно.

Полная прозрачность в кабинете 

Вы видите всё. Когда товар пришёл, когда его проверили, когда упаковали, когда Lamoda принял.

Фото на каждом этапе. Никаких вопросов, никакого стресса.

Как бренды растут на Lamoda с нами

От нестабильности к премиум-уровню

Fashion-бренд

Подробнее

Селлер продавал премиум fashion на Lamoda, но логистика была слабой. Часто ошибались в упаковке, возвраты были частыми, клиенты жаловались на состояние товара. Рейтинг падал, видимость в поиске Lamoda уменьшалась.

кейс №1

Масштабирование без потери качества

D2C на Lamoda

Подробнее

D2C бренд вышел на Lamoda с целью дополнительного канала продаж. Но качество упаковки не соответствовал премиум-стандартам Lamoda. Собирали заказы в офисе, упаковывали кое-как, отправляли в неправильные коробки. Lamoda сразу взяла штрафы.

кейс №2

От нестабильности к премиум-уровню

Была проблема:

Селлер продавал премиум fashion на Lamoda, но логистика была слабой. Часто ошибались в упаковке, возвраты были частыми, клиенты жаловались на состояние товара.

Рейтинг падал, видимость в поиске Lamoda уменьшалась.

Претензии от Lamoda за качество упаковки
Возвраты от клиентов (25% всех заказов)
Рейтинг упал до 4.2 из 5
Продажи стали падать
Стресс и потеря контроля

Что изменилось после YOLOBOX:

Перешли на нас полностью с фокусом на премиум-контроль.

Теперь:

Ноль претензий от Lamoda (за последний год)
Возвраты упали с 25% на 3% (люди остаются довольны)
Рейтинг вырос до 4.9 из 5
Видимость в поиске Lamoda выросла на 60%
Продажи выросли на 85% (за счёт доверия, а не рекламы)

Бренд теперь — премиум-партнёр Lamoda, а не проблемный селлер.

Продажи выросли

на 85%

Возвраты

25% → 3%

Прибыль выросла

на 120%

Рейтинг

4.2 → 4.9

Видимость в Lamoda

+60%

Fashion-бренд

Масштабирование без потери качества

Была проблема:

D2C бренд вышел на Lamoda с целью дополнительного канала продаж.

Но качество упаковки не соответствовал премиум-стандартам Lamoda.

Собирали заказы в офисе, упаковывали кое-как, отправляли в неправильные коробки. Lamoda сразу взяла штрафы.

Результат:

Упаковка:

Кое-как → премиум-уровень
Первый рейтинг на Lamoda: 4.9 из 5 (сразу!)
Lamoda дал повышение в рейтинге (показывает чаще)
Месячные продажи на Lamoda: от 100K до 1.5M за 3 месяца
Клиенты пишут отзывы про красивую упаковку (бесплатная реклама)

Что изменилось:

Подключились к нам с ориентацией на ‘Lamoda премиум’.

Сразу дали понять: качество упаковки — это качество бренда.

Премиум-упаковка (брендированная, с логотипом)
Фотофиксация каждого товара
Контроль качества на брак (ноль ошибок)
Быстрая отправка (24 часа)
Обработка возвратов профессионально

D2C на Lamoda

Ответим на вопросы селлеров Lamoda

FAQ

Ответим на вопросы селлеров Lamoda

Каждый товар проверяется дважды: система (AI видит даже мелкие дефекты) и человек (финальная проверка на ощупь). Фото перед отправкой — доказательство качества. Если клиент скажет ‘пришло повреждённое’, покажем фото. Ноль споров.

Какой SLA на отправку для Lamoda?

24 часа максимум от момента поступления заказа. Если не уложились — это не происходит, но если происходит — мы компенсируем (нечасто). Lamoda требует скорость — мы даём скорость.

Можно ли смешивать FBO и FBS?

Да, один склад на оба формата. Система разделяет процессы физически. FBO-товар идёт на ПВЗ Lamoda, FBS-товар собирается для отправки клиентам. Никакой путаницы.

Что происходит с возвратами?

Проверяем состояние товара. Если OK — чистим (мягко), проверяем ярлыки, переупаковываем в премиум-упаковку, маркируем, готовим к повторной продаже. Если дефект — отправляем в химчистку или ремонт (по вашей команде). Товар снова в продаже — вы снова в прибыли.

Как отслеживать товар?

Личный кабинет: видите каждый шаг. Когда товар пришёл, когда проверили, когда упаковали, когда Lamoda принял. Фото на каждом этапе. Полная видимость, никакого стресса.

Сколько времени от договора до первой отправки?

От подписания договора и оплаты депозита — максимум 3 дня. За этот период авторизуем в кабинете, помогаем с интеграциями (если нужны), подготавливаем место под ваш товар. Первая партия может приехать на следующий день. Никакой бюрократии.

Какая стоимость фотофиксации и контроля качества?

Это отдельные услуги, но они входят в пакеты для Lamoda. Фотофиксация — 15 ₽/SKU (перед отправкой). Контроль качества — 50 ₽/SKU (проверка на брак при приёмке). Вместе это инвестиция в ваш рейтинг Lamoda. Окупается первым же месяцем через рост продаж.

Есть ли интеграция с кабинетом Lamoda?

Да, API-интеграция. Заказ поступает напрямую к нам в систему, мы видим в реальном времени. Отправляем — статус обновляется автоматически в кабинете Lamoda. 1–2 дня на подключение максимум.

Готовы дать Lamoda премиум-уровень обслуживания?

Мы серьёзно подходим к выбору партнёров. Работаем только с официальными брендами, которые понимают: качество упаковки — это качество бренда.

Lamoda — это премиум. Мы — это премиум. Вместе мы делаем что-то особенное.

Прямо сейчас наши премиум-мощности загружены на 90%, но мы расширяемся — открываем выделенные зоны для Lamoda-селлеров.

Если вы готовы к премиум-партнёрству:

1. Заполните калькулятор выше → получите расчёт и зафиксируете условия на неделю

2. Наша команда свяжется в течение 24 часов — обсудим детали, поговорим о стандартах

3. Договор + интеграция + первая отправка — за 3–5 дней максимум

Рассчитать стоимость

Уже точно знаете, что готовы?
Звоните прямо сейчас — обсудим детали по телефону, ускорим процесс.

Адрес: Московская область, Подольск, ул. Станционная улица, вл2

Заявка на консультацию